SOLUÇÕES EM SOFTWARE E ATENDIMENTO PARA LABORATÓRIOS CLÍNICOS DESDE 1987.

1 - ORIENTAÇÕES GERAIS

2 - BACKUP

3 - RECEPÇÃO

4 - DIGITAÇÃO

5 - APROVAÇÃO

6 - EMISSÃO DE LAUDO

7 - EXAMES

8 - CONVÊNIOS

9 - LAB. APOIO

10 - CAIXA

11 - FATURAMENTO

12 - USUÁRIOS

13 - SUPORTE/LIBERAÇÃO

14 - RELATÓRIOS

15 - DOWNLOADS

16 - RECURSOS

HotSoft Av. Tiradentes, 57, sobreloja - Centro - 87013-260 | Maringá - PR | Brasil | Fone: (44) 3302.4455

ORIENTAÇÕES INICIAIS

Criamos materiais que o auxiliará no treinamento dos recursos do sistema. Os treinamentos estão separados por módulos na página principal.

Antes de começar, entenda melhor como é o fluxo de informações em um laboratório e aprenda os recursos de navegação.

Fluxo de trabalho de um laboratório


Fluxo

Navegação


Abaixo disponibilizamos materiais com orientações sobre configurações específicas.

Na maioria das vezes, essas configurações abrangem o sistema como um todo. Não fazendo parte de um módulos específico.

Parametros do Sistema


Configuração Impressoras


ROTINA DE BACKUP

Entenda o que é backup e qual a importância dele para o seu laboratório.

Backup do Sistema


RECEPÇÃO


  • O módulo de recepção do sistema centraliza todas as rotinas que controlam o atendimento ao cliente.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Nova Requisição

    1 - Introdução

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Como criar uma nova requisição

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Quando o paciente/médico são novos

    Your browser does not support HTML5 video.

    4 - Com material pendente

    Your browser does not support HTML5 video.

    5 - Com mais de um convênio

    Your browser does not support HTML5 video.

    6 - Com descontos/taxas

    Your browser does not support HTML5 video.

    7 - Com dados adicionais

    Your browser does not support HTML5 video.

    8 - Com mais de um médico

    Your browser does not support HTML5 video.

    9 - Com saldo devedor

    Your browser does not support HTML5 video.

    Requisições

    1 - Introdução

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Como adicionar/excluir exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Como alterar o convênio

    Your browser does not support HTML5 video.

    4 - Como alterar o local de atendimento

    Your browser does not support HTML5 video.

    5 - Como alterar o médico

    Your browser does not support HTML5 video.

    6 - Como alterar os dados do paciente

    Your browser does not support HTML5 video.

    7 - Como inserir/alterar dados adicionais

    Your browser does not support HTML5 video.

    Pré-Requisições

    DIGITAÇÃO DE EXAME


  • O módulo de digitação de exame permite ao usuário visualizar todos os exames que estão disponíveis para digitação de resultado.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Digitação de exame

    1 - Introdução

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Como digitar resultados dos exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Cadastro de Resultados Padrões - PDF

    4 - Cadastro de Observações de Resultados - PDF

    APROVAÇÃO DE EXAME


  • Módulo de aprovação de exame.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Aprovação de exame

    1 - Introdução

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Como aprovar exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Como reprovar ou retificar exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    EMISSÃO DE LAUDOS


  • Módulo de Emissão de Laudos.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Emissão de laudos

    1 - Tipos e destinos

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Regras de emissão

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Locais de Emissão - PDF

    EXAMES


  • Módulo de Exames.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Cadastros básicos

    Germes

    Antibióticos

    Tipos de parasitas

    Parasitas

    Bancadas

    Materiais biológicos

    Métodos de exame

    Responsável técnico (PDF e Video)

    Your browser does not support HTML5 video.

    Responsável técnico PDF


    Tipos e versões de Exames

    1 - Tipos de exame

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Versões de exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Como ativar/inativar um exame

    Your browser does not support HTML5 video.

    4 - Valores de referência

    Your browser does not support HTML5 video.

    5 - Dados adicionais

    Your browser does not support HTML5 video.

    6 - Materiais biológicos

    Your browser does not support HTML5 video.

    7 - Máscara de resultados

    Your browser does not support HTML5 video.

    8 - Exames multi-amostras

    Your browser does not support HTML5 video.

    9 - Recomendações técnicas

    Your browser does not support HTML5 video.

    10 - Texto do mapa/ficha

    Your browser does not support HTML5 video.

    11 - Como cadastrar novos exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    12 - Perfil de exames

    Your browser does not support HTML5 video.

    CONVÊNIOS

    O módulo de convênios do sistema permite a configuração dos contratos e preços dos convênios.

    Aprenda as funções essenciais desse módulo.

    Local de atendimento


    Operadoras


    Convênios


    Honorários


    Contratos


    LABORATÓRIOS DE APOIO


  • Siga o roteiro abaixo para se capacitar na funcionalidade de comunicação entre o sistema e os laboratórios de apoio.
  • Antes de iniciar, entenda o processo de integração do sistema com esses apoios.

  • Geral

  • Configuração valida para todos os Laboratórios de Apoio.
  • 1 - Introdução


    Fluxo de trabalho de um laboratório


    fluxo_apoio

    2 - Cadastro Apoio/Pastas



    3 - Configuração de exames

  • A configuração do exame pode ser realizada de duas formas.
  • Configurando pelo cadastro automático de exames ou realizando o Cadastro manual do exame.

  • Cadastro automático de exames


    Cadastro manual de exame - Laboratório Álvaro

    1 - Exames tipo número

    2 - Exames tipo atributo

    3 - Materiais biológicos

    4 - Dados adicionais


    Cadastro manual de exame - Hermes Pardini

    1 - Exames tipo número

    2 - Exames tipo atributo

    3 - Materiais biológicos

    4 - Dados adicionais

    5 - Detalhes especiais

    Sistema do Pardini


    Cadastro manual de exame - Diagnósticos do Brasil

    1 - Exames tipo número

    2 - Exames tipo atributo

    3 - Materiais biológicos

    4 - Dados adicionais


    Cadastro manual de exame - Solução Diagnósticos

    1 - Exames tipo número

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Exames tipo atributo

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Materiais biológicos

    Your browser does not support HTML5 video.

    Sistema do Solução



    4 - Envio de exames

  • O Envio do exame pode ser realizado de duas formas. Envio padrão (Álvaro e Solução) e WebService.
  • Envio padrão

    Envio WebService


    5 - Retorno de resultados

  • O Retorno do exame pode ser realizado de duas formas. Retorno padrão e Retorno com atualização de exames.
  • Retorno padrão

    Retorno com atualização de exames

    Retorno WebService

    CAIXA


  • O módulo de caixa no sistema controla o fluxo dessa operação. Aprenda as funções essenciais desse módulo.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Caixa

    1 - Caixa - Introdução - PDF

    2 - Tipos de operação de caixa - PDF

    3 - Como abrir um caixa

    Your browser does not support HTML5 video.

    4 - Como lançar movimentações no caixa

    Your browser does not support HTML5 video.

    5 - Como fechar um caixa

    Your browser does not support HTML5 video.

    FATURAMENTO


  • O módulo de faturamento do sistema controla as faturas destinadas aos convênios.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Faturamento

    1 - Geração de nova fatura

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Emissão de fatura

    Your browser does not support HTML5 video.

    3 - Pagamentos e glosas

    Your browser does not support HTML5 video.

    4 - Fatura com dados antigos

    Your browser does not support HTML5 video.

    USUÁRIOS


  • O módulo de usuários controla os acessos e permissões de cada usuário do sistema.
  • Aprenda as funções essenciais desse módulo.


  • Usuários

    1 - Grupo de usuários

    Your browser does not support HTML5 video.

    2 - Como cadastrar novo usuário - PDF

    SUPORTE / LIBERAÇÃO DE EXAMES


  • Orientações para Suporte/Liberação de exames.


  • Contato

    1 - Contato via chat Livezilla

    Your browser does not support HTML5 video.

    RECURSOS


  • Espaço reservado para listagem de outros recursos disponíveis e passiveis de treinamentos.


  • RELATÓRIOS


  • Para navegar e visualizar nossos relatórios disponíveis.
  • Acesse